Přesně v patnáct hodin objevil jeden z městských úředníků v nejhořejším patře zámku plameny.

Ihned o tom telefonicky uvědomil městskou policii a ta neprodleně spustila v budově alarm. Do pár minut byli na místě profesionální i dobrovolní hasiči z Hranic a blízkého okolí.

„V nejvyšším patře, kde požár vznikl, uvízli čtyři lidé. Hasiči měli za úkol všechny kanceláře prohledat a najít je,“ vysvětlil jejich prvotní úkol městský úředník Dušan Michálek, který vždy každé podobné cvičení v Hranicích koordinuje.

Zatímco jedna část záchranářů vynášela nebo vyváděla omámené úředníky z kanceláří ven, druhá cvičně likvidovala požár proudem vody z oken. Třetí skupina hasičů průběžně doplňovala cisterny vodou z nedaleké Veličky.

Krátce po šestnácté celý zásah skončil.